一、退換貨說明

1. 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；本商店產品多為手工製品，且使用與多天然羽毛材料，如為完美主義者，恕不接受退貨。
2. 以下情況無法接受退貨：

二、退、換貨注意事項：

• 退換貨商品必須為全新狀態且包裝完整，以免影響您的退換貨權益。
• 辦理退、換貨，請於退換貨前還原包裝，切勿併箱/併件，避免因爭議而無法順利退款。
• 加購品/促銷組合商品（如：單品任選、滿件、滿額的...）申請退貨，須全數一併退返，恕無法拆件退貨。
• 當貨運公司前往收取退/貨時，請務必保留宅配單據至退款完成。
• 請務必保持手機暢通，以方便宅配人員與您聯絡退貨事宜。

三、退換貨程序

請透過 LINE@ 聯絡我們，並提供「訂單編號」及「訂購人姓名」，以供客服人員查詢。

客服時間為平日14:00 至 23:00，非工作天時間請留訊（官方Line ID：@381uvhgk）聯絡資料及問題，客服將於上班時間儘速與您聯繫！